服务承诺

河北卓越环保设备有限公司有健全的产品售后技术服务体系,在产品售后服务上有严格的措施和雄厚的技术力量,能_产品到哪里,服务队伍_到哪里。以尽力满足用户对产品技术服务方面的各种要求。而且我公司还在我国各地建立了强大的销售网络和办事处,这样为用户及时处理产品使用中的问题奠定了坚实的基础。

河北卓越环保设备有限公司售前服务承诺:
1、提供特殊需求产品设计、制造,满足客户的个性化需要。
2、公司严格按着合同约定安排生产、发运,_按着合同约定时间供货。

河北卓越环保设备有限公司售后服务承诺:
1、对售出产品实行三包,在三包期内,如出现由产品制造质量引起的问题工厂包修、包换、包退;对由于其它原因造成的问题,工厂积极协助用户解决问题,以_产品及时投运,把事故损失降低到较低程度。
2、重大设备的安装、调试,现场技术服务由副总工程师为首的技术_自带队上门服务,以解决用户的各种问题。重点工程派驻工地代表。
3、公司产品到达贵处后,技术人员将负责协助指导安装,调试等工作。
4、积极配合用户搞好产品的现场运行和维护管理工作,可随时向用户以成本价提供本厂产品的备件及附件。
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